Logo de Mi Álbum

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido?
Los tiempos de producción, sin contar el envío, son: impresión de fotos, polaroids y fotos de identificación, 1 día; cuadros, de 2 a 7 días; fotolibros y álbumes, de 5 a 9 días; y cuadros escolares, de 20 a 30 días por la temporada. Si necesitas tu pedido para una fecha, escríbenos antes de comprar y te la confirmamos.
¿Hacen envíos y cuánto cuestan?
Enviamos a todo México y a Estados Unidos. El envío es gratis con $499 en impresiones o desde $3,500 en todo el pedido. Abajo de esos montos el costo depende del tamaño del paquete y de tu código postal, y lo ves en el carrito antes de pagar. Recoger en la tienda no tiene costo.
¿Qué pasa si mi pedido sale mal?
Si la impresión no sale como debe, la reimprimimos sin costo. Escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos.
¿Cómo puedo pagar?
En línea: tarjeta de crédito o débito Visa y Mastercard, American Express, PayPal, Mercado Pago, depósito en OXXO y transferencia bancaria. En la tienda: terminal bancaria y efectivo.
¿Qué es la impresión en papel de haluros de plata?
Es la impresión fotográfica de laboratorio de toda la vida: el papel es fotosensible, se expone a la imagen y se revela con química. No hay tinta ni cartuchos, y por eso el color aguanta décadas sin desvanecerse.